Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est le LETTRE suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles... Les colis sont surdimensionnés et protégés. Les produits achetés sur http://www.1001maquillages.com livrés en France Métropolitaine,outre mer et en Europe. La  livraison est effectuée par la remise du produit à l'adresse de  livraison spécifiée lors de la commande. Le destinataire est tenu de  vérifier l'état de l'emballage du colis lors de la livraison ou  lors de  son retrait.

Tout litige concernant le transport (casse, avarie,  emballage détérioré…) doivent impérativement être signalés sur le bon de  livraison, ainsi qu'à  1001maquillages, dans un délai de deux jours ouvrables.  

En cas de non-réception de votre colis, dans les trois jours  ouvrables après la date attendue, notifiez nous immédiatement. Une  recherche s'ensuivra avec notre transporteur.

Veuillez noter que le  remboursement se fera seulement lorsque nous aurons reçu les résultats  de cette recherche, ce qui peut prendre jusqu'à un mois.1001maquillages.com ne saurait être tenu pour responsable d'un retard de  livraison, étant tributaire de la société La poste -Colissimo. Toute  mention erronée ou manquante, et nécessaire, dans l'adresse de livraison  et l'identité du client décharge 1001 Maquillage de la responsabilité de la  livraison.